شروط الدورات

1. إتمام الحجز

الطلب عبر هذا الموقع غير ملزم. إنه رغبة، لا عقد. لا يصبح الحجز ملزمًا إلا بتأكيدنا الصريح — عبر واتساب، أو البريد الإلكتروني، أو شفهيًا في المركز.

الأسعار وأوقات الدورات وتوفر الأماكن في هذا الموقع غير ملزمة. المرجع الملزم دائمًا هو السعر الذي نذكره لكم في التأكيد.

2. الدفع

يتم الدفع في الموقع في المركز — نقدًا (باليورو أو الجنيه المصري) أو بالبطاقة. لا يتم أي دفع عبر هذا الموقع، ولا نطلب دفعة مقدمة.

أسعار الدورات هي لكل شخص، وأسعار الباقات لجميع المشاركين المذكورين في الباقة معًا. وتشمل المعدات، والمواد التعليمية، ورسوم الشهادة، والنقل من الفندق داخل الغردقة.

3. شروط المشاركة

تسري على كل دورة حد أدنى للعمر وشروط وفق معايير PADI. وهي مذكورة في صفحة كل دورة وغير قابلة للتفاوض:

• Bubblemaker — من سن 8 سنوات، والشعور بالراحة في الماء، وعمق أقصاه مترين في مياه ضحلة؛ يُنفَّذ على شكل رحلة يومية بالقارب مع ساعة تعليم فردي لدى مدرب (30 دقيقة على الأقل تدريبًا وتحضيرًا على متن القارب، ثم غوصة مدتها 30 دقيقة)، بالإضافة إلى سنوركلينغ عند الرغبة.
• Junior Open Water Diver — من سن 10 سنوات، سباحة 200 متر وطفو عشر دقائق.
• Junior Advanced Open Water Diver — من سن 12 سنة، يشترط الحصول على شهادة Junior Open Water.
• Open Water Diver — من سن 15 سنة، سباحة 200 متر وطفو عشر دقائق.
• Advanced Open Water Diver — يشترط الحصول على شهادة Open Water.

يحتاج القُصَّر إلى توقيع ولي الأمر على جميع مستندات الدورة. وفي دورة Bubblemaker يجب حضور مرافق بالغ طوال الرحلة؛ يرافق مجانًا، والسنوركلينغ مع معداته مشمول له. وإذا كان لديه شهادة غوص، يمكنه بدلًا من ذلك الغوص معه، وهذا مشمول أيضًا. وإذا احتاج لذلك إلى معدات غوص مستأجرة، تُضاف رسوم 15 € يوميًا. يجب ذكر الرغبة في الغوص عند الحجز؛ ويجب إبراز الشهادة في الموقع.

4. الصحة

يجب تعبئة الاستبيان الطبي قبل بدء الدورة. إذا كانت إجابة أحد الأسئلة «نعم»، يجب إبراز إذن من طبيب مختص بطب الغوص قبل المشاركة. دون هذا الإذن لا يمكننا السماح لأي شخص بدخول الماء — حتى لو وقّع على إقرار.

يُرجى إخبارنا بالقيود الصحية في أقرب وقت ممكن، ويُفضَّل عند تقديم الطلب. بذلك يمكنكم الحصول على الإذن بهدوء في بلدكم، بدلًا من الاضطرار لترتيبه في الغردقة يوم الدورة.

من يعاني من نزلة برد أو مشاكل في معادلة الضغط لا يغوص. وفي حالة الشك، يتخذ المدرب هذا القرار.

5. الطقس والإلغاءات

تُقام الدورات يوميًا. حصص النظرية لا تُلغى تقريبًا أبدًا. أما رحلات القارب فقد تُلغى في وقت قصير عند اشتداد الرياح — ويتخذ هذا القرار القبطان بالتنسيق مع سلطة الميناء، وهو غير قابل للتفاوض.

إذا أُلغي يوم ما، ننقله إلى يوم آخر خلال إقامتكم. وإذا تعذر ذلك بسبب موعد مغادرتكم، نحاسبكم فقط على الخدمات المقدَّمة فعليًا.

ننصح بعدم وضع أيام الدورة في آخر يومين من العطلة، حتى يبقى متسع من الوقت.

6. التوقف بسبب الطفل

إذا لم يرغب الطفل في المواصلة، ننهي الدورة — دون محاولات إقناع. وفي هذه الحالة تُحاسَبون فقط على ما تم فعلًا.

هذا ليس وعدًا بالمجاملة، بل طريقة عملنا: الطفل الذي يُقنَع قسرًا هو الطريقة الأضمن لضمان ألا يصبح غوّاصًا أبدًا.

7. الدورات غير المكتملة

إذا لم يتمكن أحد المشاركين من إتمام محتوى الدورة خلال الوقت المحجوز، نصدر شهادة بالأجزاء التي أُنجزت (referral). وبها يمكن متابعة الدورة وإتمامها في أي مركز PADI حول العالم — بما في ذلك في بلدكم. ولا يوجد استرداد للأجزاء غير المكتملة من الدورة في هذه الحالة، لأن الخدمة قد قُدِّمت.

8. الإلغاء وعدم الحضور

بما أننا لا نطلب دفعة مقدمة، يمكنكم إلغاء أو تأجيل حجز مؤكَّد مجانًا حتى اليوم السابق له. فقط أخبرونا عبر واتساب.

في حال عدم الحضور دون إلغاء، نحتفظ بحق عدم حجز المكان مجددًا — خصوصًا في موسم الذروة عندما تكون الأماكن محدودة.

9. النقل من الفندق

داخل الغردقة، النقل مشمول في سعر الدورة. أما بالنسبة لمكادي باي وسوما باي وسهل حشيش والجونة، فتُضاف رسوم 20 € يوميًا لكل سيارة — وليس لكل شخص.

نُبلغكم بمواعيد الاصطحاب في المساء السابق. يُرجى التواجد في بهو الفندق في الموعد المتفق عليه: عادة ما تمر السيارة بعدة فنادق، والتأخير يؤجل الانطلاق للجميع.

10. المعدات

المعدات الكاملة مشمولة في السعر لجميع المشاركين في الدورة — وبمقاسات مناسبة للأطفال. إذا أحضرتم معداتكم الخاصة، نتحقق منها قبل الغوصة الأولى؛ ونحتفظ بحق رفض المعدات غير المناسبة أو غير الآمنة بشكل واضح.

يتحمل المشارك أو ولي أمره مسؤولية أي تلف أو فقدان للمعدات المستأجرة ناتج عن إهمال جسيم.

11. السلوك عند الشعاب

لا تُلمس الشعاب المرجانية ولا الحيوانات، ولا يُؤخذ شيء، ولا يُطعَم شيء. هذا ليس طلبًا، بل شرط للمشاركة — وأول مبدأ يتعلمه كل طفل عندنا.

12. المسؤولية

الغوص رياضة لها مخاطرها الخاصة. نقدّم جميع الدورات وفق معايير PADI، ونخضع لرقابة Chamber of Diving & Watersports (CDWS). نتحمل المسؤولية عن الأضرار وفقًا للأحكام القانونية؛ وتُستثنى المسؤولية عن الأضرار الناتجة عن عدم اتباع تعليمات مدربينا أو عن معلومات غير صحيحة في الاستبيان الطبي.

ننصح صراحة بإبرام تأمين ضد حوادث الغوص. كما يُرجى التحقق مما إذا كان تأمين السفر أو التأمين الصحي الخاص بالخارج يشمل رياضة الغوص — فكثير منها لا يشملها تلقائيًا.

13. حقوق الصور

نسلّمكم الصور الملتقطة أثناء الدورة. لا يتم نشر الصور التي يظهر فيها الأطفال بوضوح إلا بموافقتكم الصريحة، القابلة للسحب في أي وقت. التفاصيل موجودة في سياسة الخصوصية.